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喀左县旅游市场秩序规范运行


来源:喀左县旅发局  发布时间:2021/11/19

       为进一步规范旅游市场秩序,不断提升旅游服务质量和游客满意度,切实保障旅游者和旅游企业的合法权益,旅发局执法人员坚持规范公正文明执法,注重公平,兼顾效率,优化旅游市场环境,公开旅游市场秩序监管随机抽查职责、程序、事项、结果等,保证旅游市场规范和安全运行。
       近日,喀左县旅发局工作人员对全县10家旅行社营业部及旅行社分公司进行了“双随机一公开”检查。随机抽取三家旅行社营业部及旅行社分公司,随机抽取两名执法人员。从检查的情况来看,我县旅行社营业部及旅行社分公司未发布过虚假广告,未发生低于成本价招徕游客、委托旅游业务不足额支付接待和服务成本费用的旅游团队等“零负团费”经营行为;未发生超范围经营的行为;未发现导游讲解不讲政治、不讲科学、不讲文明的行为,旅游车驾驶人员服务态度低劣的行为;旅行社营业部没有超范围经营行为。
       下一步,喀左县旅发局将不断完善“双随机一公开”工作方案及运行机制,创新工作方式,进一步加大旅游执法力度,规范旅游市场秩序,确保“双随机一公开”工作取得实效,努力为广大游客营造良好的旅游环境。

 

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