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积极优化营商环境 推进“放管服”改革工作


  发布时间:2021/8/12

       为深入贯彻落实辽宁省、朝阳市“放管服”改革工作会议精神,喀左县旅发局细化措施,优化营商环境,认真做好旅游行业简政放权、放管结合、优化服务的改革工作。

       一、扎实开展旅游市场秩序整治活动

       按照朝阳市旅游市场秩序整治及县政府工作部署,旅发局组织安排专门的旅游执法小组,重点整治“不合理低价”,加强对旅游市场秩序的综合监管,确保整治工作落到实处。

二、向社会公布旅游投诉电话(0421--4838380),及时处理旅游投诉

       认真受理游客关于旅游服务质量等方面的投诉,并通过现场或电话等形式及时协调处理,给游客一个满意的答复,确保游客在我县的旅途安全、愉快,促进旅游市场健康有序发展。

三、开展文明旅游宣传活动,助推社会文明新风

       旅发局利用各重大节庆活动积极宣传文明旅游宣传活动,共计发放《旅游安全小常识》214本,外出旅游注意事项宣传单327份,文明旅游宣传折页290余份,旅发局工作人员还深入辖区内A级景区向游客宣传文明旅游,发放文明旅游相关资料,倡导文明新风。

四、下一步的打算

       1、继续深抓旅游安全生产,为喀左旅游保驾护航,切实落实企业安全生产主体责任,要求各旅游企业加强安全隐患排查,特别是水上旅游项目必须进行地毯式排查,充分做好安全应急预案,组织大型活动事前必须向当地政府及上级主管部门报备,加强对企业员工进行全方位的安全教育培训,做到零遗漏,整改未到位的项目一律停止营运。

       2、加强作风建设,推进“放管服”改革以十九大精神为指导,把作风整顿摆在重要位置,加强组织领导,强化服务意识,确保优化营商环境工作取得明显成效。重点聚焦整治失责失信、形式主义、官僚主义和思想解放不够、担当精神不足、能力不强等影响营商环境的突出问题,压实责任,以上率下,深入查摆问题。进一步优化营商环境,加快“放管服”推进力度,敢于公开承诺,接受社会监督,为推动我县旅游转型升级提供作风保证。

 

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